01 / 商品与交付
会员是一定期限或长期有效的进阶功能权益；灵力包是托管模型的使用额度，两者分别计费。均为账号内交付的数字服务，不包含实物、代写、出版或收益承诺。
02 / 价格与账号核对
官网列出人民币价格、会员天数和灵力数量。下单时由服务端确定订单金额，请以确认页和官方收银台显示的该笔订单为准；价格不符时停止付款并联系支持。权益发放给下单时登录的灵卷账号，请与桌面版使用同一账号。
03 / 付款与到账
通道开放后，通过支付宝官方收银台付款。支付返回、截图或浏览器提示本身不代表到账；服务端核实支付后发放权益。请在订单页刷新，看到“权益已到账”后再到桌面版刷新。支付未确认时请勿重复付款。
04 / 续费与重复购买
所有套餐均为单次购买，不自动续费。期限会员续费从当前有效期顺延；月、季、年分别按 30、90、365 天计。永久会员无需重复购买会员，灵力包不会改变会员有效期。
05 / 支付失败或订单过期
未成功付款的订单不会发放权益。支付链接到期后请先查询原订单是否已支付，不要仅凭页面过期判断扣款失败。如果已扣款但没有到账，保留订单号并联系支持核对。
06 / 售后与退款咨询
误购、重复扣款、无法交付或对服务有疑问时，请通过客服 QQ 联系并提供官网订单号。售后将核查支付状态、会员生效情况及灵力使用记录，说明处理方案。退款不通过个人转账办理，不承诺未经核实的自动退款；如确认需退款，按原支付渠道规则处理。相关处理不排除消费者依法享有的权利。
07 / AI 用量与限制
灵力按实际模型请求计费，不能等同于固定的文章字数、章节数或点击次数。任务可能先预留灵力，再按实际用量结算，退回未使用额度；失败且没有有效输出的请求不扣灵力。免费或赠送额度的限制以账号内标注为准。